Remotesupport



Wie funktioniert Teamviewer?

1. Schließen Sie alle nicht benötigten Programme.
2. Laden Sie sich Teamviewer Quicksupport herunter. Abhängig von Ihrem Browser können Sie das Programm direkt startet, oder es wird in Ihrem Download-Ordner gespeichert.
3. Starten Sie das Programm.
4. Teilen Sie unserem Support-Mitarbeiter die ID (9 oder 10 stellig) mit.
5. Nach wenigen Augenblicken können wir den Inhalt ihres Bildschirms sehen (und i.w.F. Support leisten).
6. Sie können die Verbindung jederzeit trennen, indem Sie das Programm Teamviewer beenden.